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Matriz de riesgo y SMS para drones

Se venden como si fueran lo mismo y no lo son. Lo que la DAN 119 le exige a una empresa de drones, lo que regula la DAN 19 y por qué una matriz bien hecha es la base de las dos.

Actualizada: octubre 2026Lectura 6 minutosAÉREO · AOC 2144
Respuesta corta

Para obtener el AOC, una empresa de drones tiene que «elaborar una matriz de riesgo» con los peligros de su operación y su mitigación: es el requisito del Capítulo D de la DAN 119 (§119.213). La DAN 151 se lo exige además a toda empresa con AOC o CEO (151.101). El SMS —el Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional, con 4 componentes y 12 elementos— lo regula la DAN 19, y la DAN 119 lo exige en su capítulo general (§119.113).

Si la DAN 19 completa se aplica a una empresa de drones con AOC es algo que la norma no responde de forma expresa: su ámbito nombra a los operadores de las DAN 121, 135, 137 y 141, no a los de RPAS. Por eso, antes de prometer un SMS completo, conviene saber qué está escrito, y armar una matriz que sirva desde el primer vuelo.

Matriz de riesgo y SMS no son lo mismo

Dos cosas que se venden juntas
Matriz de riesgoSMS
Qué esUn documento: los peligros de la operación, su evaluación y su mitigación.Un sistema de gestión: política, gestión de riesgos, aseguramiento y promoción de la seguridad operacional.
Qué normaDAN 119, §119.213 (Capítulo D, RPAS) y DAN 151, sección 151.101.DAN 19, Edición 2 (2026); la DAN 119 lo pide en el §119.113 (Capítulo C, general).
A quién se le pideA las empresas de drones que van por el AOC, y a toda empresa con AOC o CEO que opera sobre áreas pobladas.Su ámbito nombra a los operadores de las DAN 121, 135, 137 y 141.
Cómo se dimensionaSegún la operación que se va a volar.«Acorde al tamaño, naturaleza y complejidad» de la organización (§19.005).

La relación entre los dos es de base y edificio: la gestión de riesgos es uno de los cuatro componentes del SMS, y la matriz es su herramienta más concreta. Una empresa que tiene una buena matriz, que la revisa y que registra lo que pasa en vuelo, ya tiene hecha la parte más difícil de un SMS.

Qué exige la DAN 119 a una empresa de drones

La DAN 119 tiene un capítulo general, el C, escrito para la aviación en su conjunto, y un capítulo propio para las empresas de RPA, el D. El SMS está en el primero (§119.113: sistema de gestión de la seguridad operacional según la DAN 19). En el segundo, lo que se pide es más acotado y más claro:

§119.213Al operador de drones el Capítulo D le pide «elaborar una matriz de riesgo», con los peligros de su operación y la forma de mitigarlos. Va entre los antecedentes de la aplicación formal y tiene que conversar con lo que se demuestra en la Fase 4.

La DAN 151 dice lo mismo para la operación del día a día: las empresas con AOC o CEO tienen que presentar su matriz de riesgo (151.101). No es un trámite que se hace una vez para certificar: se sigue usando.

La DAN 19 y el SMS proporcional

La DAN 19 vigente es la Edición 2, aprobada por la Res. Ex. N° 04/3/0067/1554 del 26 de junio de 2026. Ordena el SMS en 4 componentes y 12 elementos (§19.101):

  1. Política y objetivos de la seguridad operacional.
  2. Gestión de riesgos de la seguridad operacional.
  3. Aseguramiento de la seguridad operacional.
  4. Promoción de la seguridad operacional.

Y fija un principio que importa mucho a una empresa chica: el SMS debe ser «acorde al tamaño, naturaleza y complejidad» de la organización (§19.005). Su Apéndice A distingue entre organizaciones «no complejas» y «complejas»; entre los rasgos de las primeras pone, por ejemplo, 20 o menos trabajadores en jornada completa equivalente, solo vuelo VFR de día y hasta 10 aeronaves.

Lo que la DAN 19 no dice de los drones

El §19.005 nombra a los operadores de las DAN 121, 135, 137 y 141. No nombra a los operadores de RPAS. Que la DAN 19 completa se le exija a un AOC de drones no lo encontramos escrito: es una pregunta para la DGAC, no una certeza para venderte.

Cómo se arma una matriz de riesgo que sirva

La norma pide peligros y mitigación; no fija formato. En la práctica, cada peligro se califica por su probabilidad y su severidad, con una escala que la empresa define y mantiene, y cada mitigación tiene que quedar escrita en un procedimiento del Manual de Operaciones. Si no está en el manual, no es una mitigación: es una intención.

Ejemplo de filas de una matriz. No es una plantilla oficial
PeligroQué puede pasarMitigaciónDónde queda escrita
Pérdida del enlace de mando y controlLa aeronave queda fuera del control del piloto.Retorno automático configurado y verificado en la lista previa al vuelo, con una altura que despeje los obstáculos del lugar.Procedimientos de vuelo.
Personas que entran al área de operaciónSobrevuelo de terceros.Perímetro definido y observador con instrucciones claras.Procedimientos y rol del observador.
Viento sobre el límite del equipoDeriva o pérdida de control.Consulta meteorológica antes y durante el vuelo, con un criterio de suspensión escrito.Información de la operación.
Batería fría o degradadaPérdida de energía en vuelo.Precalentamiento, control de ciclos y una reserva mínima de carga para aterrizar.Aeronaves y mantención.
Interferencia en faena industrialError de brújula o caída del enlace.Calibración y prueba de enlace en el punto de despegue.Procedimientos de vuelo.
Fatiga del pilotoError humano.Límite de jornada de vuelo definido por la empresa.Organización y responsabilidades.

Dos reglas que hacen la diferencia: la matriz se escribe por tipo de operación —no es lo mismo una inspección de día que un vuelo nocturno— y se revisa cada vez que algo cambia o que algo pasa.

No es la matriz del DS 44

En faena vas a encontrar otra matriz: la de prevención de riesgos laborales, que se trabaja con el procedimiento de trabajo seguro y la gestión preventiva del DS 44. Mira a las personas que trabajan; la matriz de la DGAC mira la operación aérea. Se alimentan entre sí, pero una no reemplaza a la otra. La de faena está en drones y prevención de riesgos.

De la matriz al sistema

Lo que convierte una matriz en un sistema son los registros: qué se voló, con qué equipo, quién, en qué condiciones y qué pasó. Sin eso no hay forma de saber si una mitigación funciona. Nosotros los llevamos en AÉREO Flota, y en la asesoría AOC y CEO armamos la matriz con la operación real de la empresa, junto con el manual.

Fuentes
  • DAN 119 «Normas para obtención de Certificado de Operador Aéreo (AOC)», Edición 4 (Res. Ex. N° 04/3/0032/0334 del 12 de marzo de 2021), con su Enmienda 1 (Res. Ex. N° 04/3/0109/1559 del 30 de julio de 2025), vigente. §§119.113 y 119.213.
  • DAN 19, del sistema de gestión de la seguridad operacional (SMS), Edición 2 (Res. Ex. N° 04/3/0067/1554 del 26 de junio de 2026). §§19.005 y 19.101; Apéndice A.
  • DAN 151 «Operaciones de aeronaves pilotadas a distancia (RPAS) sobre áreas pobladas», Edición 3 (Res. Ex. N° 04/3/0089/1033 del 27 de mayo de 2024). Sección 151.101.

Nicanor Vidal · Gerente de Operaciones y Formación de AÉREO SpA, operador RPAS certificado. Revisa y mantiene las guías normativas del sitio.

Preguntas frecuentes

¿El AOC de drones exige SMS?
La DAN 119 pide el SMS en su capítulo general (§119.113) y, en el capítulo propio de las empresas de drones, una matriz de riesgo (§119.213). Si la DAN 19 completa se aplica a un AOC de RPAS no está escrito de forma expresa: su ámbito nombra a los operadores de las DAN 121, 135, 137 y 141.
¿Qué es una matriz de riesgo para drones?
Es el documento que identifica los peligros de la operación, los evalúa y define cómo se mitigan. La DAN 119 la exige para el AOC de drones y la DAN 151 la pide a toda empresa con AOC o CEO.
¿Qué norma regula el SMS en Chile?
La DAN 19, que regula el sistema de gestión de la seguridad operacional. Su Edición 2 se aprobó el 26 de junio de 2026; ordena el SMS en 4 componentes y 12 elementos, y pide que sea acorde al tamaño, naturaleza y complejidad de la organización.
¿Las instituciones con CEO también necesitan matriz de riesgo?
Sí. La DAN 151 exige presentar matriz de riesgo a las empresas e instituciones que operan con AOC o con CEO (151.101).
¿Es lo mismo que la matriz de riesgos del DS 44?
No. La del DS 44 es de prevención de riesgos laborales y mira a las personas que trabajan; la que pide la DGAC mira la operación aérea. Se alimentan entre sí, pero una no reemplaza a la otra.

¿Tu matriz conversa con tu operación?

Si la tienes, la revisamos; si no, la armamos contigo. Te responde una persona por WhatsApp.

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